Como Analista de Infraestrutura e CloudOps, você irá:
Monitorar e manter a infraestrutura de TI local e em nuvem, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes;
Apoiar a administração e sustentação do ambiente AWS, incluindo recursos de computação, rede, armazenamento e monitoramento;
Monitorar custos e utilização de recursos em nuvem, auxiliando na aplicação de políticas de governança e controle financeiro;
Atuar no suporte técnico aos colaboradores da empresa, realizando atendimento, troubleshooting e acompanhamento de chamados;
Administrar acessos, identidades e permissões em sistemas corporativos, ambientes em nuvem e ferramentas internas;
Apoiar iniciativas e projetos de segurança da informação, incluindo hardening, gestão de acessos, monitoramento, inventário e implementação de boas práticas;
Apoiar o gerenciamento de ativos de TI, incluindo notebooks, softwares, licenciamento e inventário;
Realizar troubleshooting de problemas relacionados a sistemas operacionais, conectividade, hardware, software e serviços corporativos;
Apoiar automações operacionais e melhorias contínuas em processos de infraestrutura e suporte;
Apoiar implantações e manutenção de infraestrutura em clientes e parceiros, incluindo ambientes industriais e operações em campo;
Documentar procedimentos técnicos, incidentes e ambientes da companhia.
Qualificações requeridas
Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Residência na cidade de São Paulo, com disponibilidade para trabalho híbrido de duas a três vezes na semana no escritório em Pinheiros;
Disponibilidade para viagens ocasionais, incluindo áreas agrícolas;
Experiência com suporte técnico corporativo e atendimento a usuários;
Experiência com Linux e troubleshooting de infraestrutura;
Conhecimento intermediário em computação em nuvem, preferencialmente AWS;
Experiência com ferramentas de monitoramento, gestão de chamados e inventário;
Conhecimento em redes, conectividade e administração de sistemas;
Conforto para atuar em ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e aprendizado contínuo.
Qualificações desejáveis
Experiência com AWS;
Conhecimento em segurança da informação;
Experiência com IAM, VPNs, controle de acesso e hardening;
Conhecimento em automação e scripting (Shell Script ou Python);
Experiência com ferramentas de automação e configuração, como Ansible;
Conhecimento em Infraestrutura como Código (IaC);
Experiência com monitoramento de ambientes e observabilidade;
Conhecimento em bancos de dados SQL e NoSQL;
Experiência com Docker, containers ou pipelines CI/CD;
Familiaridade com ambientes híbridos (on-premises + cloud).